柏木つばさ薬局では、患者様に対して一人ひとり丁寧に対応することを大切にしています。薬剤師が患者様としっかりと向き合うことで、服薬指導やお薬の管理に関するサポートがより効果的に行えます。

近年、医療は複雑化し、様々な治療法やお薬が登場しています。しかし、それだけではなく、患者様一人ひとりを取り巻く環境や生活習慣も異なるため、画一的な対応では十分ではありません。そこで、柏木つばさ薬局では、患者様の声を大切にし、ニーズに合わせた情報提供やアドバイスを心がけています。

例えば、患者様がどのようなお薬を使用しているのか、またその効果や副作用について不安を抱えている場合、薬剤師が直接お話を伺い、必要な情報を丁寧にお伝えすることで、不安を軽減するお手伝いをします。また、服薬指導では、患者様がご自身の治療に対する理解を深めることを助けると共に、薬の誤用や飲み忘れを防ぐための具体的な方法を提案します。

特に、在宅医療を受けている患者様においては、医療機関と薬局の連携が重要です。柏木つばさ薬局では、訪問薬剤師として患者様のご自宅を訪れ、医師からの指示やご希望を基に、必要なお薬をお届けし、服薬に関するアドバイスを行っています。

また、コミュニケーションの手段として、電子お薬手帳を導入しており、処方箋の送信やお薬の情報をスマートフォンで簡単に管理できるようにしています。このような取り組みにより、患者様はいつでもご自身のお薬の状況を把握しやすくなり、必要な時に必要な情報をスムーズに得られる環境を整えています。

柏木つばさ薬局では、薬剤師が単にお薬を dispensing するのではなく、患者様の健康を共に考え、一緒に支えていく存在であることを目指しています。お困りのことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。地域の皆様の健康を守るために、これからも誠心誠意、サポートを続けてまいります。